このメールは、「やまなしくらしねっとメールマガジン【山中湖村】」にご登録いただいている方へ、システム管理者である山梨県市町村総合事務組合から送信しています。
本年5月から6月にかけて、Appleドメイン(icloud.com、me.com、mac.com)のメールアドレスを登録されている利用者に、本メールマガジンが届かない事象が発生しました。(現時点では、本事象は回復しており、正常に配信できております。)
調査の結果、Appleドメインの迷惑メール対策の水準が一時的に高くなったことにより、本事象が発生した可能性が高いことが分かりました。
これを受け、本メールマガジンが、迷惑メール対策によって不達にならないよう、メールサービスの提供事業者等に対して依頼するなどの対応を行っております。
しかしながら、Appleドメインについては、迷惑メール対策の水準が他と比べて非常に高く、今後も今回のようにメールマガジンが届かない事象が発生する可能性があります。
そこで、大変お手数でございますが、本メールマガジンを確実に受信できるよう、以下に記載するとおり、ご対応いただけるようお願いします。
今後も引き続き「やまなしくらしねっとメールマガジン」をご利用いただきますようお願いいたします。
※本メールは送信専用メールアドレスから送信しています。このメールに直接返信いただいても返信内容の確認ができません。あらかじめご了承ください。
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【対応方法】
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■Appleドメイン(icloud.com、me.com、mac.com)のメールアドレスをご登録されている方
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○後述の【登録方法】に従って、Appleドメインとは別のメールアドレスをご登録いただくことをお勧めいたします。現在登録されているAppleドメインのものと合わせて2つ(以上)のメールアドレスを登録することとなります。
※別のメールアドレスの例:携帯電話やスマートフォン等のキャリアメール(docomo、au、softbank等)やフリーメール(yahooメール、Gmail等)など
○特に、災害情報等の防災メールや各教育機関からの連絡・お知らせメール等の重要度の高いメールを受信している方は、上記の対応をしていただくことを強くお勧めします。
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■Appleドメイン以外のメールアドレスをご登録いただいている方(上記の対応をしていただいた方を含みます。)
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○Appleドメイン以外をご利用の方におかれましても、メールサービスの迷惑メール対策によってメールマガジンが届かない可能性がありますので、登録されているメールアドレスについて、携帯電話、スマートフォン、パソコン等から本メールマガジンの受信許可設定(送信元アドレス:mlmaster@info.cous.jp)をしていただきますようお願いいたします。
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【登録方法】
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本メールマガジンでは、配信を希望する方のすべてが登録可能な「住民配信」と関係者のみが登録可能な(登録時にパスワードが必要)「連絡網」があります。
上記に対応していただくため、新しく追加で登録したいメールアドレスから、以下のメールアドレスに空メールを送信してください。
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○住民配信の登録(各団体の様々な情報や防災情報等を配信しています。)
vill-yamanakako@cousmail-entry.cous.jp
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○連絡網の登録(小学校や保育園等の施設から配信しています。登録には送信元施設から通知されたパスワードの入力が必要です。)
vill-yamanakako-g@cousmail-entry.cous.jp
※登録時のパスワードを忘れてしまった場合は、送信元施設にご確認ください。
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【参考:解除方法】
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本メールにお心当たりがない方、過去に登録していたが現在メールを受け取る必要がない方は、以下のメールアドレスへ空メールを送信し、メールマガジンへの登録を解除してください。
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○住民配信の解除
vill-yamanakako@cousmail-cancel.cous.jp
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○連絡網の解除
vill-yamanakako-g@cousmail-cancel.cous.jp
※メールマガジンの解除にパスワードの入力は必要ありません。
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山梨県市町村総合事務組合
電子自治体推進課 小林
〒400-8587
甲府市蓬沢一丁目15-35
TEL055-235-3061
FAX055-222-3846
E-mail:denshi@union.ycma.lg.jp
2019年12月6日時点
本年5月から6月にかけて発生したApple(icloud.com、me.com、mac.com)ドメインへメールが届かなくなる事象について、本メールマガジンが、迷惑メール対策によって不達にならないよう、メールサービスの提供事業者に対して依頼するなどの対応を行っております。(2019年6月14日時点で、本事象は回復しており、それ以降は正常に配信できております。)
しかしながら、Appleドメインについては、迷惑メール対策の水準が他と比べて非常に高く、今後も今回のようにメールマガジンが届かない事象が発生する可能性があります。
災害情報等の重要度の高いメールマガジンを受信される方は、Appleドメイン以外のメールアドレスをご登録いただくか、Appleドメイン以外のメールアドレスも一緒にご登録いただくことをおすすめいたします。
また、ご登録いただいたメールアドレスについて、携帯電話、スマートフォン、パソコン等から本メールマガジンの受信許可設定(送信元アドレス:mlmaster@info.cous.jp)をしていただきますようお願いいたします。
2019年5月30日時点
先週よりメールマガジンサービスから配信しているメールがAppleドメイン(icloud.comおよびme.com)へ一部、届いていない事象が発生しておりましたが、現在は解消され、それ以降の配信については正常に行えております。
未配信になっていたメールについては、お手数ですが、必要に応じて配信ご担当者様に再送信の依頼をお願いいたします。
現在、サービス提供事業者において発生原因を調べ、再発防止に努めております。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
2019年5月28日時点
先週よりメールマガジンサービスから配信しているメールがAppleドメイン(icloud.comおよびme.com)へ一部、届いていない事象が発生しております。
現在、サービス提供事業者においてApple社へ問い合わせを行う等、調査を実施しておりますが、原因が特定できておらず、復旧の目処がついていない状況です。
状況が変わり次第、引き続きご連絡いたします。
ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。